返品交換：新しいルール

スウェーデンのメーカーの秋の始まりは、ポリシーを変更したので、 リターン そして、商品の交換は、販売しました。 今の顧客は、はるかに多くの時間を無駄にせずにいない購入した商品を返すことができるようになります。 このように、IKEAで買い物をするための新しい条件のファンに応じへの機会が与えられます 交換 ある暦年に購入されたほとんどすべての商品を返す。 しかし、このルールは、使用されていない製品にのみ適用されます。 

新しい利点 政治家 今年も60月上旬からIKEAが早くも鑑賞できるようになりました。 購入した商品がインテリアに合わなかったなどの理由で不要になった場合は、IKEA FAMILYカードやクラブ会員権の有無に関わらず、店舗にお持ちいただけます。 以前は、商品の返品は購入日から XNUMX 日以内のみ可能でした。 購入、または、IKEA クラブのメンバーの場合、期間は 90 日に延長されました。

イケアの経営陣は、顧客が要件を満たしていない商品や、その他の理由で不要になった商品を返品できるようにするためにこの決定に至りました。 食品以外の商品は、組み立てられていて元の梱包がされていない場合でも返品できます。 当社は、以前に施行されていたすべての例外および制限を削除しました。 ただし、 製品 使用されていたため、受け付けられなくなります。 

商品の交換と返品に関してこれほど民主的な条件を提供する店は存在しないため、これはロシアにとってユニークな経験である。 によると ウォルター・カドナーロシア連邦のイケア小売ネットワークのディレクターである同氏によると、新しい規則は特に顧客間の忠誠心と信頼を高めることを目的に設計されている。